En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de la presente web de lo siguiente:
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1. Responsable del tratamiento
•Titular: Juan Bosco Santuré Barcia
•NIF: 04852499M
•Domicilio: Calle Antonia Rodríguez Sacristán 43 (4ºA), 28044 Madrid (España)
•Correo electrónico: hola@coachbosco.com
•Web: www.coachbosco.com
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2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de la web se utilizarán con las siguientes finalidades:
•Clientes:
•Gestionar la relación contractual de los servicios de entrenamiento online de fuerza y rendimiento.
•Comunicación directa para resolver consultas, incidencias y seguimiento de entrenamientos.
•Facturación, gestión contable y cumplimiento de obligaciones legales.
•Leads / prueba gratuita (2 semanas):
•Gestionar el alta y acceso al programa de prueba.
•Contacto comercial posterior para informar sobre servicios relacionados.
•Newsletter y comunicaciones comerciales:
•Envío de información periódica sobre servicios, contenidos educativos, promociones u otras novedades relacionadas con el entrenamiento y rendimiento deportivo.
•Formularios de contacto (ej. Typeform):
•Responder a solicitudes de información, dudas o consultas realizadas por el usuario.
No se elaboran perfiles automatizados con fines comerciales a partir de los datos facilitados.
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3. Legitimación del tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de los datos es:
•Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (servicios contratados o prueba gratuita).
•Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, normativa fiscal).
•Consentimiento expreso del usuario (suscripción a newsletter o aceptación de comunicaciones comerciales).
•Interés legítimo (seguridad del servicio, atención al cliente).
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4. Conservación de los datos
•Clientes: mientras dure la relación contractual y, tras finalizar, durante el plazo legal necesario para cumplir con obligaciones fiscales y contables (mínimo 5 años según normativa española).
•Leads y prueba gratuita: hasta un máximo de 2 años desde el último contacto o hasta que el usuario solicite su supresión.
•Newsletter: mientras el usuario no se dé de baja (opción disponible en cada envío).
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5. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual (ej. facturación, pagos).
Servicios utilizados que implican tratamiento de datos:
•Plataformas de pago: Stripe y PayPal (posible transferencia internacional fuera del EEE).
•Plataformas de email marketing: Brevo o Mailchimp (posible transferencia internacional).
•Formularios y captación: Typeform (posible transferencia internacional).
•Mensajería instantánea: WhatsApp (servicio de Meta, con servidores fuera del EEE).
En todos los casos, se informa que dichas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas según el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
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6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
•Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
•Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
•Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
•Oposición: oponerse a determinados tratamientos (ej. comunicaciones comerciales).
•Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
•Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y legible.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud adjuntando copia de su documento de identidad a:
📩 hola@coachbosco.com
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
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7. Seguridad de los datos
Juan Bosco Santuré Barcia se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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8. Edad mínima
El usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos.
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9. Actualizaciones
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios prestados. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios.